photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Royan, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Vous travaillerez dans le service des impôts des particuliers (SIP) de ROYAN, composé de 28 personnes, un chef de service et deux adjoints. Le SIP est l'interlocuteur des particuliers pour l'accueil physique et téléphonique, la gestion du prélèvement à la source, le dépôt des déclarations, le contentieux, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu et aux impôts locaux. La structure est subdivisée en deux entités assurant respectivement l'établissement, le contentieux des impôts, et les modalités de recouvrement (octroi de délais, gestion des paiements, poursuites). Cellule compta/recouvrement: - gestion des paiements des droits et taxes dus par les usagers ; - tenue de la comptabilité ; - engagement de poursuites pour les usagers défaillants ; - accueil des usagers, et notamment à l'accompagnement numérique ; - tenue de la caisse. Gestion/accueil: - assurer l'accueil physique des usagers au guichet; - répondre aux sollicitations par courriel «e-contact» et par téléphone; - promouvoir les services en ligne et les moyens de paiement dématérialisés; - informer les usagers sur leurs démarches déclaratives; - relancer les usagers défaillants. Description du profil recherché Vous[...]